PolĂ­tica de Frete

🚚 Política de Frete – UseManto

1. Prazo de Envio e Entrega

  • Todos os pedidos sĂŁo processados e enviados em atĂ© 3 a 5 dias Ășteis apĂłs a confirmação do pagamento.

  • O prazo para recebimento das encomendas Ă© de 5 a 10 dias Ășteis, contando a partir da postagem nos Correios ou transportadora.

2. Rastreamento do Pedido

  • ApĂłs a postagem, um cĂłdigo de rastreamento Ă© enviado por e-mail.

  • Com esse cĂłdigo, vocĂȘ poderĂĄ acompanhar cada etapa atĂ© a chegada no seu endereço.

3. Tentativas de Entrega

  • O entregador farĂĄ atĂ© trĂȘs tentativas no endereço informado.

  • Em caso de insucesso, o pacote serĂĄ devolvido ao remetente.

  • Se desejar o reenvio, serĂĄ necessĂĄrio uma nova solicitação pelo site, e o frete serĂĄ cobrado novamente.

4. Endereço Incorreto ou Incompleto

  • Pedimos atenção ao preencher o endereço.

  • InformaçÔes incorretas ou incompletas podem ocasionar o retorno da encomenda, com frete de reenvio por conta do cliente.

5. RegiÔes com Possível Atraso

  • Para as regiĂ”es Norte, Nordeste e Centro-Oeste, o prazo de entrega poderĂĄ ser estendido em atĂ© 5 dias Ășteis, em função de logĂ­stica regional.

6. Casos de Extravio ou Problemas

  • Se o produto for extraviado ou nĂŁo for entregue dentro do prazo, entre em contato pelo nosso suporte para que possamos analisar e providenciar a substituição ou reembolso.

7. ConcordĂąncia com a PolĂ­tica

  • Ao finalizar sua compra, vocĂȘ concorda com os termos desta PolĂ­tica de Frete.